Link del FAQ en inglés de la página del proveedor (Payoneer): http://www.payoneer.com/FAQ.aspx
FAQ (pre-lanzamiento) en español:
La tarjeta bux.to será entregada en forma de una tarjeta de débito MasterCard prepagada y re-cargable.
Precios y Tarifas:
La tarjeta (una vez que está cargada):
Activación dentro de los USA --> US$9,95 por tarjeta
Activación fuera de los USA --> US$9,95 por tarjeta
Cargar pagos en la tarjeta --> US$2.00 por cada carga
Mensualidad de mantenimiento de cuenta (será tomado del balance disponible cada mes) --> US$3.00 por tarjeta
Retiros en cajeros automáticos:
Cajero automático en USA --> US$1.35 por transacción
Cajero automático fuera de USA --> US$2.15 por transacción
Transacción de retiro rechazada en un cajero automático --> US$0.90 por transacción rechazada
¿Quién puede tener una tarjeta Bux?
Cualquier persona que tenga 13 años o más, con o sin una cuenta bancaria, puede recibir una tarjeta bux.to llenando un formulario en línea bien simple .
Si usted es menor de 18 años: sus padres o tutores legales deben darle el permiso primero y luego ordenar la tarjeta para usted.
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¿Cómo puedo utilizar la tarjeta bux.to?
La tarjeta bux.to puede ser utilizada como cualquier otra tarjeta MasterCard y puede ser usada como una tarjeta de crédito o de débito, excepto que tiene un límite a lo que está prepagado. La tarjeta es aceptada mundialmente, donde quiera que MasterCard sea aceptada electrónicamente.
Usted puede usarla en cualquier punto de venta para hacer compras, ya sea en línea o en una tienda. También puede usarla en cajeros automáticos a nivel mundial para retirar efectivo. Con la seguridad añadida de seleccionar su propio PIN, usted puede estar seguro de que no habrán usos de su tarjeta sin su autorización. También puede ser utilizada como tarjeta telefónica.
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¿Puedo usar la tarjeta en internet?
La tarjeta bux.to puede ser usada para transacciones en línea, donde quiera que MasterCard sea aceptada como forma de pago.
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¿Quién puede usar la tarjeta bux.to?
El tarjetahabiente es la persona cuyo nombre está impreso en la tarjeta. Esta es la persona a quien se le emitió la tarjeta y es la única persona autorizada para utilizarla.
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¿De qué manera los pagos que me hacen se convierten en disponibles para mí en mi tarjeta bux.to?
En el momento en que un pago a usted sea cargado a su tarjeta bux.to, usted será notificado por vía e-mail y será requerido a aceptar el pago. Estos fondos estarán disponibles a usted dentro de 2 a 4 días laborables luego de usted haber aceptado el pago.
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¿Cuál es la cantidad máxima que puede ser cargada a la tarjeta bux.to?
Esta tarjeta permite un límite total de US$12,500.00.
El límite de gastos diarios es de US$2,500.00.
El límite de retiro en un cajero automático es de US$1,000.00. Por ejemplo: si usted retira de un cajero automático US$1,000.00, entonces tendrá US$1,500.00 disponibles para gastar durante el día.
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¿Cómo voy a recibir la tarjeta?
La tarjeta será enviada por correo a la dirección que haya introducido en el formulario de aplicación. Recibirá la tarjeta de manera gratuita, no hay cargos por envíos.
Su tarjeta será enviada vía el correo regular de los Estados Unidos de América. Será enviada dentro de 2 días laborables a partir de que la aplicación sea aprobada.
La tarjeta llegará en unos 7 a 10 días laborables (dentro de USA) dependiendo de dónde esté localizado y un tiempo mayor si la tarjeta está siendo enviada fuera de USA.
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¿Debo enviar mis documentos para aplicar para la tarjeta?
Sí, pero no necesita escannear los documentos, todo lo que necesitamos es el número de su identificación personal provista por el gobierno de su país.
La tarjeta es provista por una empresa de USA, y es un requerimiento por la ley de USA, usted no puede evitarlo.
El US Patriot Act es una ley federal que requiere que las instituciones de servicio financiero hagan todo lo posible por autentificar y validar la identidad de cualquier individuo que participe en su servicio.
Si los detalles del tarjetahabiente están localizados en USA, el único método es proveer su ID y dar su número de seguro social (Social Security Number, SSN).
Si usted es menor de 18 años -- se requiere el SSN de sus padres.
Si los detalles del tarjetahabiente están localizados fuera de USA, es más flexible, ya que usted tiene 3 formas (como se muestra más abajo) con la información que se necesita:
1. ID nacional
- Nombre del portador del ID
- Número del ID
- País de emisión del documento
2. Pasaporte
- Nombre del portador del pasaporte
- Número de pasaporte
- Fecha de expiración
- Fecha de emisión
3. Licencia de conducir
- Nombre del portador de la licencia
- Número de la licencia
- Fecha de expiración
- País de emisión
Si los detalles del tarjetahabiente están localizados en USA, pero no tiene SSN.
Usted tiene que cambiar los detalles de tarjetahabiente a su país de origen y luego seleccionar la opción "Send card to different address" (enviar la tarjeta a una dirección diferente) y coloque allí su dirección en USA.
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¿Debo esperar para la tarjeta o pedir mi pago via AlertPay ahora?
Si usted es miembro premium, le sugerimos que solicite su pago por vía de AlertPay ahora. la razón es porque el tiempo que tomaría el primer pago a la tarjeta sería de 20 a 30 días de trabajo.
En pocas palabras:
* 2 a 5 días laborables para la validación del ID
* 7 a 10 días laborables para el envío en USA, más largo si está fuera de USA
* Algunos días para recibir los fondos del balance para que los pedidos a la tarjeta se compelten
* Algunos días para que los fondos aparezcan en la tarjeta
Luego de esto, usted podrá solicitar su pago vía tarjeta.